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售后直線：13751052375
客服中心：0755-27388711 -
設(shè)備保修范圍及維護(hù)：
01設(shè)備免費(fèi)保修一年。提供終身技術(shù)支持。
02設(shè)備如屬人為損壞、自然災(zāi)害、非設(shè)備質(zhì)量因素及不可抗力損害不在保修范圍內(nèi)；
03設(shè)備抵達(dá)需方所在地，供方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試并培訓(xùn)需方操作人員 1-2 名，需方按照合同規(guī) 定對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收格雙方簽訂驗(yàn)收?qǐng)?bào)告?？蛻艨膳扇嗽谖夜具M(jìn)行對(duì)激光原理 的系統(tǒng)培訓(xùn)，再進(jìn)行安裝，調(diào)試后的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)?；蛘吒鶕?jù)客戶的需要，由我方工程師到需方所在地培訓(xùn)。
A．硬 件培訓(xùn)服務(wù)
01硬件培訓(xùn)服務(wù)
02激光設(shè)備系統(tǒng)組件
03操作設(shè)備程序
04光學(xué)器件的保養(yǎng)
05常見(jiàn)故障的處理
B．軟件培訓(xùn)服務(wù)
01計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
02常用繪圖軟件CORELDRAW 等
03打標(biāo)軟件編緝中的技巧方法介紹
04功能強(qiáng)大的打標(biāo)軟件
05掃描儀的使用
售后服務(wù)
A． 免費(fèi)保修期
1．整機(jī)免費(fèi)保修期一年。隨時(shí)提供技術(shù)支持。
2．客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間至接到通知起48小時(shí)內(nèi)，公司售后服務(wù)人員到達(dá)客戶方。
B．終身維修服務(wù)
1．用戶除享有機(jī)器的一年免費(fèi)保修期外，還享受機(jī)器的終身維修服務(wù)。
2．一年保修期內(nèi)，提供上門(mén)定期設(shè)備檢查。
3．用戶享有免費(fèi)軟件升級(jí)。
4．終身維修期內(nèi)，設(shè)備損壞并更換的器件按成本費(fèi)收取。
C. 送貨方式
1．提供專車送貨上門(mén)或者物流運(yùn)送，木箱防護(hù)安全包裝。并有工程師上門(mén)培訓(xùn)到正常生產(chǎn) 為止，再進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收。
2．提供上門(mén)自提，在工廠培訓(xùn)學(xué)習(xí)，驗(yàn)收合格后物流運(yùn)送。
深圳寶安松崗潭頭第五工業(yè)區(qū)明偉工業(yè)園北區(qū)2棟